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Utilisation acceptable
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Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :

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Vente de marchandises
Les présentes Conditions Générales régissent la vente des biens disponibles sur notre Site.

Les produits suivants sont disponibles sur notre site :

Ebooks, livres audio, livres imprimés, produits dérivés.

Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les produits affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits répertoriés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas juridiquement liés par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de tous les produits que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter des produits sur notre Site à vos propres risques.

Nous nous réservons le droit de modifier, de rejeter ou d'annuler votre commande chaque fois que cela s'avère nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre instrument de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.

Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :

Carte de crédit ; PayPal ; ShopPay, Google Pay, Apple Pay, Crypto.

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Expédition et livraison
Lorsque vous achetez des marchandises sur notre site, les marchandises seront livrées via l'une des méthodes suivantes :

Les produits numériques sont livrés instantanément par e-mail depuis BookFunnel. Les livres imprimés sont livrés par expédition.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire s'il s'agit de biens physiques. Nous ne sommes pas responsables de la livraison de vos marchandises à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne en raison d'informations inexactes ou incomplètes que vous nous avez fournies.

Remboursements
Remboursements pour les marchandises
Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 48 heures suivant le téléchargement de votre marchandise.

Pour les livres électroniques et les livres audio, aucun remboursement ne peut être effectué. Veuillez choisir avec soin. Les remboursements ne sont accordés que si vous achetez un article en double dans les 48 heures suivant le premier achat, auquel cas l'article en double sera remboursé lorsque vous nous préviendrez dans les 48 heures suivant l'achat.

Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits suivants :

Biens numériques : livres électroniques et livres audio.

Loi sur la protection du consommateur
Les présentes Conditions générales sont soumises aux dispositions légales impératives. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et la législation en vigueur, les dispositions légales impératives s'appliquent.

Limitation de responsabilité

Ruth Hartzler et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques découlant de votre utilisation du Site.

Indemnité
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Loi applicable
Ces termes et conditions sont régis par les lois de l’État du Queensland.

Conditions supplémentaires

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Divisibilité
Si à tout moment l'une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et non avenues et seront supprimées des présentes Conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas affectées par la suppression et le reste des présentes Conditions générales sera toujours considéré comme valide.

Changements
Ces Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir la conformité avec la loi et de refléter tout changement dans la façon dont nous exploitons notre site et la façon dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre site. Nous informerons les utilisateurs par courrier électronique des modifications apportées aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre site.

Coordonnées
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Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2021