EXPÉDITION ET LIVRAISON

Lorsque vous achetez des marchandises sur notre site (www.ruthhartzler.com), les marchandises seront livrées par l'une des méthodes suivantes :

1. ​Les produits numériques (ebooks, livres audio) sont livrés instantanément via un lien dans l'e-mail de confirmation Shopify, ainsi que sous forme d'e-mail de sauvegarde de BookFunnel à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement . Si vous ne voyez pas l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier Spam ou, si vous utilisez Gmail, consultez votre onglet Promotions.

2. Les livres imprimés sont imprimés et expédiés par BookVault. Le délai d'impression est généralement de 48 à 72 heures ouvrables. Une fois les livres imprimés, ils sont immédiatement expédiés.

Délais moyens de livraison :

Aux États-Unis 5 à 7 jours ouvrables

Au Royaume-Uni 1 à 3 jours

Vers l'Europe 3 à 5 jours ouvrés

Attention. Il s'agit de délais de livraison moyens. Nous n'avons aucun contrôle sur les sociétés de transport. Les délais sont généralement plus lents pendant les périodes de fêtes de fin d'année.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire s'il s'agit de biens physiques. Nous ne sommes pas responsables de la livraison de vos marchandises à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne en raison d'informations inexactes ou incomplètes que vous nous avez fournies.